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AGB'S

JOUX GMBH

Lehmweg 46, 20251 Hamburg
Telefon: 01732899950
E-Mail: digitalmusehub@gmail.com
Website: www.yourdigitalmuse.de

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über die Website www.yourdigitalmuse.de zwischen der Digital Muse GbR (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“, „Sie“) geschlossen werden. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweiligen Fassung.

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2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

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Joux GmbH
Lehmweg 46, 20251 Hamburg
Telefon: 01732899950
E-Mail: digitalmusehub@gmail.com
Vertreten durch: Julia Dabir und Jasmin Jelassi

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3. Vertragsabschluss

  • Produktangebot: Auf der Website präsentieren wir digitale Produkte (E-Books, Templates, Online-Kurse, etc.). Diese Angebote sind unverbindlich.

  • Bestellung: Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er das gewünschte Produkt in den Warenkorb legt und den Bestellvorgang abschließt. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung der Bestellung durch uns zustande. Die Bestätigung erfolgt in der Regel durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  • Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Preise: Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise und enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Versandkosten fallen nicht an, da es sich um digitale Produkte handelt.

  • Zahlungsmethoden: Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

    • Kreditkarte (Visa, MasterCard)

    • PayPal

    • Stripe (Kreditkarten, Debitkarten)

    • SOFORT Überweisung

    • Apple Pay

    • Google Pay

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die entsprechenden Zahlungsdienstleister. Bei Auswahl einer Zahlungsmethode erfolgt die Abwicklung direkt über die Plattform des Zahlungsdienstleisters. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten.

  • Zahlungsfälligkeit: Der Kaufpreis wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung erfolgt die Freigabe des digitalen Produkts.

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5. Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

Widerrufsrecht

  • Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte: Bei digitalen Produkten, wie E-Books, Templates, Online-Kursen und anderen Downloads, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, wenn der Käufer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags (Zugang zum Produkt) vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde.

  • Ausnahme: Bei fehlerhaften oder defekten Produkten bieten wir eine Rückerstattung an, wenn der Fehler nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums behoben werden kann

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Rückerstattungspolitik

  • Rückerstattungen: Rückerstattungen sind nur bei technischen Fehlern oder wenn der Käufer das Produkt aufgrund von Problemen mit dem Zugriff nicht nutzen kann, möglich. In solchen Fällen muss der Käufer uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kontaktieren.

  • Nicht erstattungsfähig: Wenn das digitale Produkt bereits heruntergeladen oder verwendet wurde, erfolgt keine Rückerstattung.

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6. Vertragsbedingungen für Master Resell Rights (MRR)

  • Erwerb von Master Resell Rights: Der Käufer eines Produkts mit Master Resell Rights (MRR) erhält das Recht, das Produkt in unveränderter Form weiterzuverkaufen.

  • Verkaufsbedingungen: Der Käufer darf das Produkt nicht verändern, nicht kostenlos weitergeben, nicht unterlizenzieren oder nicht für andere Zwecke als den Weiterverkauf verwenden.

  • Haftung: Der Käufer ist für den Weiterverkauf des Produkts verantwortlich und verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und Bestimmungen zu befolgen.

  • Lizenzübertragung: Die Lizenz für den Weiterverkauf ist nicht übertragbar und gilt nur für den Käufer.

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7. Drittanbieter-Dienste

  • Zahlungsabwicklung: Wir nutzen die Zahlungsdienstleister Stripe, PayPal, SOFORT Überweisung, Apple Pay, und Google Pay. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

  • Marketing-Dienste: Wir verwenden Google Analytics, Facebook Pixel und E-Mail-Marketing-Plattformenzur Optimierung unserer Marketingaktivitäten. Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien:

  • Kundensupport: Zur Bearbeitung von Anfragen und Kundenanliegen setzen wir Drittanbieter-Plattformen ein, wie etwa Zendesk und Mailchimp.

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8. Preisangaben und zusätzliche Kosten

  • Preisangaben: Alle angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Zusätzlich entstehende Kosten, wie etwa für Zahlungsabwicklungen, werden vor Abschluss des Kaufvorgangs klar und transparent angezeigt.

  • Änderung der Preise: Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Produkte jederzeit zu ändern. Diese Änderungen betreffen nur zukünftige Bestellungen und nicht bereits abgeschlossene Verträge.

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9. Haftung und Garantie

  • Haftungsausschluss: Unsere Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer digitalen Produkte entstehen, ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder durch die Verletzung der Lizenzbedingungen entstehen.

  • Keine Haftung für Dritte: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten (wie Zahlungsdienstleister, Social-Media-Plattformen, etc.) entstehen.

  • Garantien: Für unsere digitalen Produkte bieten wir keine expliziten Garantien an. Sollte ein Produkt jedoch fehlerhaft oder beschädigt sein, bieten wir entweder eine Lösung oder eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungspolitik an.

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10. Datenschutz

  • Datenschutz: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

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11. Schlussbestimmungen

  • Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das für Hamburg zuständige Gericht zuständig.

  • Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

  • Änderungen der AGB: Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens bei der nächsten Bestellung bekanntgegeben.

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12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu unseren AGB oder Produkten können Sie uns unter den folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: digitalmusehub@gmail.com
Telefon: 01732899950

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